Mentorat

Mon expérience professionnelle et ma formation

Retraité du domaine de la restauration, j’ai été propriétaire et opérateur de Chez Morasse pendant 32 ans, de 1990 à 2022.

Pourquoi je me suis lancé en entrepreneuriat

D’aussi loin que je me souvienne, j’ai toujours su que j’allais être entrepreneur. J’ai simplement et naturellement pris la relève de mon père, qui opérait son casse-croûte depuis de 21 ans, lors du déménagement de l’ancien site (entre la pharmacie et le bureau d’avocats, sur l’avenue Murdoch) au site actuel, situé 60 mètres plus loin, à l’intersection de la 9e Rue.

Mes compétences spécifiques

Je suis diplômé de l’Université d’Ottawa en communication. Au fil des ans, j’ai suivi plusieurs formations en ressources humaines et en relations de travail.

Les valeurs qui me guident

Si je ne devais nommer qu’une seule valeur qui guide mon parcours depuis toujours, ce serait le respect. Respect des autres, bien sûr, mais aussi respect de soi-même.

Pourquoi je m’implique dans la cellule de mentorat

J’affectionne le rôle de mentor, car j’apprécie beaucoup aller à la rencontre d’entrepreneurs et avoir le privilège d’entendre leur parcours et leurs aspirations. Par ailleurs, je retire une belle satisfaction lorsque je suis convaincu d’avoir outillé positivement un mentoré.

Ce qui caractérise une relation efficace en mentorat

Pour moi, une dyade efficace en mentorat est synonyme d’un espace d’échange sans tabou et sans jugement, où les deux parties sentent un réel bénéfice personnel à l’issue de chaque rencontre.

Le meilleur conseil qui m’ait été donné

Ne pas attendre que tout soit parfait avant de foncer dans l’avancement d’un projet.

Mon expérience professionnelle et ma formation

Je suis entrepreneure depuis plus de 10 ans. Je suis présentement propriétaire de deux restaurants, soit La Cage de Rouyn-Noranda et La Cage de Val-d’Or, de l’hôtel Quality Inn de Rouyn-Noranda et d’une firme de consultation pour aider les leaders à se développer plus rapidement et plus efficacement.

Pourquoi je me suis lancée en entrepreneuriat

Ma plus grande motivation est que je peux, en tant qu’entrepreneure, réellement faire la différence dans la vie des gens, que ce soit comme employeur ou même dans le service à la clientèle.

Mes compétences spécifiques

Leadership, communication, mobilisation, constance, discipline, cohérence et résilience.

Les valeurs qui me guident

Efficacité, écoute et évolution.

Pourquoi je m’implique dans la cellule de mentorat

Je souhaite continuer à faire la différence et aider les entrepreneurs comptant moins d’expérience à se sentir moins seuls.

Ce qui caractérise une relation efficace en mentorat

Tout réside dans l’écoute du mentor. C’est à la personne mentorée de décider du rythme et du sujet. Le mentor est là pour le mentoré, et le mentoré est là pour lui-même.

Le meilleur conseil qui m’ait été donné

Tout ce qui prend cinq minutes ou moins, fais-le tout de suite.

Mon expérience professionnelle et ma formation

Je suis titulaire d’un Diplôme d’études collégiales en électronique, d’un Baccalauréat en systèmes de contrôle de l’École de technologie supérieure et d’une Maîtrise en gestion de projets. Ces trois formations m’ont fourni les outils pour accéder à des postes de gestion. J’ai notamment vécu des situations de grande croissance et de décroissance, des partenariats ainsi que la gestion de grands projets.

Pourquoi je me suis lancé en gestion

Le goût de faire avancer les choses.

Mes compétences spécifiques

Mes formations m’ont conduit à développer plusieurs compétences liées à la gestion.

Les valeurs qui me guident

La franchise et l’honnêteté.

Pourquoi je m’implique dans la cellule de mentorat

Le goût de partager avec de jeunes entrepreneurs les expériences passées.

Ce qui caractérise une relation efficace en mentorat

Le mentor et le mentoré doivent être capables d’échanger en toute confiance.

Mon expérience professionnelle et ma formation

Consultante en gestion des ressources humaines depuis 2012, j’accompagne les organisations dans la mise en place et le déploiement de pratiques durables en ressources humaines. J’ai dispensé près de 300 heures de formation et de coaching. Dans les dernières années, j’ai axé ma pratique sur le coaching et l’éveil du leadership chez les gestionnaires de la région. Je siège également comme vice-présidente du Cégep de l’Abitibi-Témiscamingue et je suis chargée de cours pour le Département des sciences de la gestion de l’UQAT.

Pourquoi je me suis lancée en entrepreneuriat

L’opportunité s’est présentée à moi en 2015 et j’avoue ne pas y avoir vraiment réfléchi. Je me suis tout simplement lancée, sans trop savoir dans quoi je m’embarquais. J’avais profondément envie de faire une différence dans l’évolution des gens et des organisations. Dix ans plus tard, c’est avec un grand sentiment de fierté que je constate le chemin parcouru, les succès célébrés et les tempêtes traversées.

Mes compétences spécifiques

On me reconnaît la capacité à créer un espace rassurant par mon calme et mon écoute sincère. J’ajouterais à cette force une capacité d’influence, d’objectivité et de rigueur ainsi qu’un sens de l’analyse critique.

Les valeurs qui me guident

Courage, curiosité, contribution, connexion et intégrité.

Pourquoi je m’implique dans la cellule de mentorat

Guidée par la mission d’inspirer les individus à devenir la meilleure version d’eux-mêmes par la pleine conscience de leur potentiel, le mentorat est pour moi un engagement profond à établir des connexions authentiques et à faciliter la croissance personnelle et professionnelle. En tant que mentore, je suis soucieuse d’offrir un soutien personnalisé qui encourage l’exploration de nouvelles perspectives, qui nourrit la curiosité et qui favorise la prise de décisions éclairées, le tout dans une relation d’égal à égal où chacun bénéficie de l’expérience et de la perspective de l’autre.

Ce qui caractérise une relation efficace en mentorat

La qualité de présence, la confiance mutuelle et l’humilité sont, selon moi, les assises d’une dyade réussie. Ce sont des leviers essentiels au développement personnel et professionnel. Ni le mentor, ni le mentoré n’est là pour avoir raison. C’est dans le partage, les échanges sincères et la capacité à être vulnérable qu’on apprend de soi et qu’on soutient les autres dans leur propre apprentissage.

Le meilleur conseil qui m’ait été donné

Souvenez-vous que plaire à tout le monde est impossible. Ce qui importe, c’est d’être aligné avec son coeur, sa tête et sa volonté.

Mon expérience professionnelle et ma formation

J’ai débuté comme mécanicien automobile. Puis, pendant que j’étudiais à la Formation générale des adultes, j’ai eu une ouverture pour travailler comme étudiant à la mine LaRonde. Après trois ans, j’ai fini par me rendre compte que ce n’était pas fait pour moi. Après avoir opéré de la machinerie lourde pour plusieurs entreprises, j’ai été embauché par Services techniques Géonordic pour aller échantillonner des carottes de forage à la Baie-James. Ce qui devait être un contrat de deux semaines s’est finalement changé en expérience qui a duré sept ans. Pendant cette période, j’ai appris sur le terrain avec des géologues et je suis devenu prospecteur.

Pourquoi je me suis lancé en entrepreneuriat

Après avoir marché la Baie-James de long en large et parcouru les deux bords de la Route Transtaïga dans toute sa longueur, j’ai eu envie de voir autre chose. En 2003, j’ai alors reçu une proposition pour aller explorer pour le nickel au Nunavik, mais ça devait être à titre de travailleur autonome. Comme j’ai toujours aimé faire les choses à ma manière et que j’avais des idées que j’avais de la misère à mettre en oeuvre en tant que salarié. Puis, en novembre 2004, comme je commençais à avoir quelques employés, je me suis incorporé et j’ai fondé Services Technominex. Par la suite, on peut dire que j’ai un peu réinventé la roue en exploration minière. Jusque-là, on faisait encore tout au pic et à la pelle. Moi, j’ai décidé qu’on pouvait héliporter sur le territoire des véhicules et des équipements. Aujourd’hui, tout le monde le fait. Cette volonté d’oser et d’expérimenter, c’est ce qui a fait le succès de mon entreprise. Quand j’ai cédé les rênes, en 2018, nous étions rendus à près d’une centaine d’employés.

Mes compétences spécifiques

En tant qu’autodidacte, j’ai une grande capacité d’apprentissage. Je suis aussi quelqu’un qui a du leadership et qui aime foncer.

Les valeurs qui me guident

Je suis quelqu’un qui a toujours aimé rendre service et aider les gens. Si j’ai un conseil à donner à un mentoré, c’est de ne jamais regarder le montant qui est écrit en bas du contrat. Si tu évolues dans l’entrepreneuriat uniquement pour faire de l’argent, tu n’es pas au bon endroit. C’est sûr que, comme entrepreneur, on considère les chiffres, mais ça ne doit jamais être notre première motivation. J’accorde aussi une grande importance à l’honnêteté et à la loyauté : quand tu donnes ta parole, tu la respectes.

Pourquoi je m’implique dans la cellule de mentorat

Je le fais pour rendre service, donner au suivant et aider les gens.

Ce qui caractérise une relation efficace en mentorat

Donner des raccourcis à la personne qui veut avancer. On fait tous des erreurs, alors ça permet aux autres d’éviter les pièges par où nous, on est passés.

Le meilleur conseil qui m’ait été donné

« Tu as voulu sauter dans la soupe chaude? À présent, patauge! » Autrement dit, quand on prend une décision, on doit l’assumer jusqu’au bout.

Mon expérience professionnelle et ma formation

Je détiens un Diplôme d’études collégiales en génie civil ainsi qu’un Baccalauréat en génie industriel de Polytechnique.

Pourquoi je me suis lancé en entrepreneuriat

À la blague, je pourrais dire: pour faire de l’argent. Plus sérieusement, j’ai toujours aimé le commerce de détail. Mon père était tailleur, mais il n’opérait pas de véritable commerce. Avec mes frères, j’ai ouvert Étienne le tailleur, un magasin de vêtements. Par la suite, j’ai démarré plusieurs commerce, dont les restaurants Le Pizzé et Sushi Shop et le bar Le Groove, devenu par la suite Le Polonais. Enfin, j’ai fondé le Groupe G5, dont les activités regroupent Le Pizzé, Le Polonais Cocktail Bar, l’Hôtel Albert et le Deville Centre Hôtelier.

Mes compétences spécifiques

J’ai une excellente aptitude à communiquer avec les gens et à exercer une écoute active. Je possède aussi un bon sens du leadership.

Les valeurs qui me guident

J’accorde une grande importance aux valeurs familiales. J’aime aussi apporter un plus à ce que les gens souhaitent obtenir, leur offrir une valeur ajoutée en allant au-devant de leurs besoins.

Pourquoi je m’implique dans la cellule de mentorat

Je sais que l’entrepreneuriat est un monde difficile. Des fois, on pense avoir la bonne solution, tandis que d’autres fois, on est convaincu de ne pas l’avoir. Je veux donc aider les futurs entrepreneurs à réussir en leur donnant confiance en eux.

Ce qui caractérise une relation efficace en mentorat

Le mentor doit effectuer un suivi efficace. Pour y arriver, il doit demeurer en écoute active. Il arrive parfois que le mentoré n’arrive pas à exprimer ce qu’il pense, alors en pratiquant l’écoute active, on peut essayer de comprendre ce qu’il veut vraiment dire.

Le meilleur conseil qui m’ait été donné

Ne jamais abandonner.

Mon expérience professionnelle et ma formation

Bachelier en administration des affaires avec une majeure en gestion des ressources humaines, je suis un pur produit du Mouvement Desjardins. Après un court passage dans le milieu bancaire, j’ai poursuivi ma carrière au sein du Mouvement Desjardins, où j’ai oeuvré pendant plus de 37 ans en occupant diverses fonctions cadres, dont 23 ans comme directeur général.

Pourquoi je me suis lancé en gestion

Mes implications tant au sein du Mouvement Desjardins que dans le milieu socioéconomique de Rouyn-Noranda sont nombreuses. Les plus pertinentes et marquantes sont incontestablement ma participation comme administrateur et membre du comité de crédit de Desjardins capitale de risque, la présidence de la Chambre de commerce et d’industrie de Rouyn-Noranda et la présidence du Centre local de développement Rouyn-Noranda.

Mes compétences spécifiques

Mon champ de compétences est varié. À titre de directeur général, j’ai oeuvré principalement en gestion des ressources humaines, en finance, en marketing et en crédit. Au fil des ans, j’ai été appelé à participer à la mise en place de plusieurs projets innovants, tant dans mes fonctions chez Desjardins que dans mon implication dans divers organismes.

Les valeurs qui me guident

J’ai un profond respect pour l’être humain derrière l’entrepreneur. Pour moi, c’est avant tout un être humain engagé avec passion dans un rêve. Il est important de croire en ses rêves, mais un rêve qu’on est seul à partager est voué à ne demeurer qu’un rêve. Vaut mieux un entrepreneur passionné qu’un projet passionnant.

Pourquoi je m’implique dans la cellule de mentorat

Mes diverses responsabilités chez Desjardins, notamment au niveau de la gestion du crédit aux entreprises, et mes implications dans le milieu socioéconomique de Rouyn-Noranda m’ont amené à côtoyer régulièrement des entrepreneurs. C’est un milieu que je connais très bien. Avec le recul, j’estime avoir développé un sens de l’analyse, une vision globale et un réseau de contacts qui me permettent d’apporter une contribution significative comme mentor dans le cheminement d’un entrepreneur en devenir.

Ce qui caractérise une relation efficace en mentorat

À mon avis, la dyade est gagnante lorsque les discussions entre mentor et mentoré sont empreintes d’authenticité et de confiance. L’intégrité et la transparence doivent occuper une place de premier choix. Et oui, il faut aussi s’amuser.

Le meilleur conseil qui m’ait été donné

Le meilleur conseil que j’ai reçu dans ma vie me vient d’un haut dirigeant de Desjardins : l’important, ce n’est pas ce que tu dis, mais ce que tu fais et comment tu le fais.

Mon expérience professionnelle et ma formation

Mon parcours comprend plusieurs domaines. En tant que travailleur autonome dans le secteur de l’assurance-vie et de la planification financière personnelle, j’ai développé des compétences en gestion financière et en prise de décisions stratégiques, des atouts précieux pour les entrepreneurs. Par la suite, à titre de directeur des services aux entreprises dans une banque, j’ai acquis une compréhension approfondie des défis spécifiques auxquels sont confrontés les entreprises ainsi que des compétences en gestion, en planification et en développement stratégique. Enfin, mon expérience de 20 ans en développement des affaires dans le domaine pharmaceutique m’a conduit à perfectionner mes compétences en négociation, en gestion de projets et en création de partenariat, des éléments essentiels pour réussir dans le monde entrepreneurial.

Pourquoi je me suis lancé en gestion

Ce qui m’a motivé, c’est avant tout la possibilité d’établir des relations d’affaires basées sur la confiance et le respect mutuel. J’ai toujours été passionné par le fait d’aider les autres, et rien ne me satisfait plus que de rendre service et de contribuer au succès d’autrui. Atteindre et dépasser les objectifs fixés est une autre source motivation constante pour moi, car cela me permet de mesurer mes progrès et de me pousser toujours plus loin. Pouvoir prendre des décisions stratégiques, diriger mes propres projets et façonner l’avenir de mon entreprise selon ma vision personnelle sont d’autres aspects qui me passionnent et qui me motivent au quotidien.

Mes compétences spécifiques

Il y a d’abord l’écoute active, qui me permet de comprendre les besoins et les préoccupations des autres. Je suis également compétent dans l’analyse d’un territoire afin d’identifier les opportunités. Que ce soit dans le domaine des affaires, de la planification financière ou du développement de produits, je suis capable d’examiner attentivement un environnement donné et de repérer les possibilités de croissance et de succès. Je suis aussi très à l’aise dans la collaboration, en tirant parti des forces de chacun pour atteindre des objectifs communs de manière efficace et harmonieuse. Je suis également capable de prendre des initiatives et de travailler de manière indépendante pour faire avancer les projets, tout en faisant preuve de la persévérance nécessaire pour surmonter les obstacles et atteindre les objectifs fixés. Enfin, je suis doté d’une grande empathie, ce qui me permet de comprendre et de partager les émotions et les expériences d’autrui et à établir des relations authentiques.

Les valeurs qui me guident

Quatre valeurs guident mes décisions et mes actions au quotidien. L’honnêteté est une valeur fondamentale, car elle renforce la confiance et favorise des relations saines et durables. Je crois fermement en la transparence et la vérité dans toutes mes interactions. La ponctualité démontre le respect envers les autres et leur temps. Elle signifie que je prends mes engagements au sérieux. L’intégrité est essentielle pour maintenir une conduite éthique et morale. Je m’efforce donc toujours d’agir de manière cohérente avec mes principes et mes valeurs. La loyauté complète le portrait. Je suis loyal envers mes collègues, mes amis et mes proches, et je m’engage à les soutenir et à les défendre en toutes circonstances.

Pourquoi je m’implique dans la cellule de mentorat

Ce qui me motive à assumer le rôle de mentor, c’est avant tout le désir de donner au suivant. J’ai moi-même bénéficié des conseils et du soutien de mentors tout au long de ma carrière et je souhaite offrir cette même aide précieuse à d’autres qui sont en quête de guidance et de conseils. J’apprécie également profondément les conversations avec les gens sur ce qui les passionne. J’aime comprendre les motivations et les aspirations qui poussent les entrepreneurs à créer quelque chose d’innovant. En tant que mentor, j’ai l’opportunité d’explorer ces idées avec les autres et de les aider à les concrétiser.

Ce qui caractérise une relation efficace en mentorat

Une dyade efficace en mentorat repose sur la confiance réciproque, sur une communication ouverte basée sur des discussions franches, sincères et honnêtes, sur le respect mutuel dans une relation d’égal à égal ainsi que sur la focalisation des discussions sur les besoins individuels de l’entrepreneur mentoré. Cela crée un environnement propice à l’apprentissage et à la croissance professionnelle et personnelle.

Le meilleur conseil qui m’ait été donné

Identifier, écouter et satisfaire le 20 % des clients qui rapportent 80 % de nos revenus. Ce conseil, souvent appelé le Principe de Pareto ou la Règle des 80/20, est une stratégie puissante pour optimiser les efforts et les ressources. En se concentrant sur les clients qui génèrent le plus de revenus, une entreprise peut maximiser son efficacité et sa rentabilité. Ce conseil m’a non seulement guidé dans mes propres activités professionnelles, il m’a permis d’établir la liste des choses à faire en fonction de leur importance et de leur priorité. C’est une stratégie simple, mais extrêmement efficace et qui peut faire une grande différence dans la réussite d’une entreprise.

Mon expérience professionnelle et ma formation

Avec une formation de Comptable professionnelle agréée (CPA), j’ai évolué pendant près de 12 ans chez Raymond Chabot Grant Thornton, développant une solide expertise en gestion des ressources et stratégie d’affaires. J’ai ensuite occupé pendant 15 ans des postes clés au Centre de santé et de services sociaux de Rouyn-Noranda, dont 8 ans à la direction des finances, où j’ai structuré et optimisé les ressources de l’organisation, et 7 ans à la direction générale, où j’ai affiné mes compétences en mobilisation d’équipes et en gestion stratégique. J’ai poursuivi ma trajectoire pendant sept ans à la direction générale de la Ville de Rouyn-Noranda, consolidant mon expérience en gouvernance, leadership et gestion municipale. Aujourd’hui, c’est l’écriture qui me passionne. En 2023, mon premier livre, basé sur des principes empiriques en gestion humaine, a été publié et un second ouvrage est en cours d’écriture.

Mes compétences spécifiques

Grâce à une solide expérience en gestion, j’ai développé des compétences clés, me permettant d’évoluer avec vision et efficience, tout en cultivant une approche humaine de la gestion des ressources. Parmi elles : leadership, communication, mobilisation, constance et discipline, cohérence et résilience. Elles sont essentielles pour relever les défis avec endurance et adaptation.

Les valeurs qui me guident

Trois principes fondamentaux orientent ma vision du travail et de l’entrepreneuriat :

• Écoute : Comprendre les besoins des autres pour mieux les accompagner.
• Évolution : Apprendre, progresser et s’adapter en continu.
• Efficience : Faire la bonne chose, de la bonne façon et au bon moment.

Pourquoi je m’implique dans la cellule de mentorat

Ayant moi-même bénéficié du mentorat à différentes étapes de ma carrière, je souhaite à mon tour offrir mon soutien à celles et ceux qui en ressentent le besoin. J’aime aider les entrepreneurs à naviguer dans leurs défis, structurer leurs projets et prendre confiance en leurs capacités. Mon objectif est de leur offrir une écoute attentive, un regard bienveillant et un accompagnement éclairé, afin qu’ils avancent avec plus de clarté et de sérénité.

Ce qui caractérise une relation efficace en mentorat

Le mentorat repose avant tout sur l’écoute. C’est à la personne mentorée de déterminer son rythme, ses préoccupations et ses objectifs. Le rôle du mentor est d’accompagner, questionner et guider avec bienveillance. C’est une relation basée sur la confiance et le respect, où chacun a un rôle clé : le mentor est là pour le mentoré et le mentoré est là pour lui-même.

Le meilleur conseil qui m’ait été donné

« N’oublie jamais à qui tu t’adresses, et porte-lui une réelle attention. » Que ce soit avec un client, un employé ou un partenaire, chaque interaction compte : identifie clairement ton interlocuteur et accorde-lui toute ton attention. Tu n’en tireras que des bénéfices pour ton entreprise.